«Навіщо мені маркетинг, мені б аби виросло», — про це ми часто чуємо від невеликих фермерів. Приклади успішних агрокомпаній свідчать про інше: маркетинг та сплановані комунікації позитивно впливають на розвиток агробізнесу, пошук ринків збуту та навіть інвесторів.
Група Компаній «ПроАгро Груп» 28 серпня провела IV Форум «Агромаркетинг-2019». Захід відбувся у столичному Гольф-Центрі та традиційно став місцем зустрічі професіоналів, які пропонують нові маркетингові ідеї і впроваджують ефективні стратегії в аграрному бізнесі.
Світ змінюється швидше, ніж ми можемо уявити
А особливо, коли йдеться про маркетинг та комунікацію. Ті стратегії, які працювали десятиліттями, зараз уже не діють. Медіаексперти та маркетологи сьогодні кажуть про те, що новий тренд, ідея живе максимум півроку. А далі потрібно вносити корективи. Олена Колесникова, директор зі стратегії однієї із провідних креативних агенцій України BBDO, поділилась зі слухачами новими тенденціями на ринку комунікацій. Вона зауважила, що світ змінюється усе швидше, а обсяг інформації у ньому зростає за експонентою. Зокрема, загальний обсяг даних збільшується вдвічі кожні 1–2 роки, а 90% даних у світі було створено за останні два роки. Олена Колесникова підкреслила, що людина — це істота не раціональна, а така, яка раціоналізує. Людський мозок приймає рішення за 200 мілісекунд до того, як людина це рішення усвідомить. Тобто ми вирішуємо несвідомо, а отже, емоційно, що дуже важливо розуміти під час побудови маркетингової комунікації.
Емоції, цінності компанії, позитив — це стало основою маркетингової стратегії компанії UTAGRO, яку представляла Еліна Кац, керівник департаменту комунікацій, маркетолог. За її словами, сучасний маркетинг пройшов кілька етапів еволюції. Зокрема, маркетинг 1.0 мав орієнтацію на продукт; 2.0 — на споживача; а 3.0 — на цінності. Саме останній і ліг в основу комунікативної стратегії компанії, її позиціонування на ринку та навіть формування корпоративної культури. Сьогодні компанія охоплює усі канали комунікації зі своїми покупцями — як онлайн-інструменти, так і офлайн.
Зі слів Міли Крутченко, chief Strategy & Digital Officer компанії razom communications, digital залишається єдиним медіа-каналом, що стабільно зростає. Тоді як телебачення, радіо та преса втрачають свої позиції.
Міла Крутченко поділилась п’ятьма лайфхаками для агробізнесу в digital, які допоможуть агрокомпаніям бути ефективними в середовищі, що постійно змінюється: перше — використовуйте конверсійні інструменти, які дозволяють максимально швидко отримати результати; друге — потрібно шукати того, хто відповідальний за прийняття рішення; третє — володіння даними — це шлях до успіху; четверте — шлях до прийняття рішення для В2В не є лінійним; п’яте — це omnichannel як можливість отримати синергію від усіх активностей. Загалом правило одне: варто бути активними у всіх можливих каналах комунікації, дотримуватися чіткої стратегії, і позитивний результат обов’язково буде.
У невеликого агровиробництва має бути «обличчя»
Практичні кейси з органічного виробництва презентували двоє спікерів: провідний фахівець із сертифікації ТОВ «Органік Стандарт» Олена Манзюк і директор ТОВ «Дунайський аграрій» Роман Дяжук. Як відомо, органічна продукція має свою специфіку виробництва і часто здається нерентабельною для виробників. Хоча Роман Дяжук, який займається вирощуванням органічних овочів, зернових та баштанництвом, переконаний в іншому. З його слів, головне дотримуватись чіткої маркетингової стратегії. Це допомагає як шукати ринки збуту, налагоджувати роботу з маркетами та чітко розуміти, що потрібно цільовій аудиторії.
«Ми для себе виділили такі основні тренди на ринку органічної продукції: товар повинен мати «обличчя», також для просування органічної продукції важлива відкритість, тобто покупцю має бути відкритий доступ до виробництва. Органічна продукція — це тільки невеликі партії, без глютену та лактози», — розповідає Роман Дяжук, керівник ТОВ «Дунайський Аграрій».
Не варто забувати про певні «фішки» свого бізнесу. Наприклад, у його компанії цього року виростили кубічні кавуни. Фото їх просто розлетілись у соцмережах. Це став цікавий інфопривід для усіх ЗМІ як спеціалізованих, так і всеукраїнських. Фактично, за рахунок цього компанія отримала безліч виходів у ЗМІ цілком безкоштовно, а також запити навіть від міжнародних мереж рітейлу.
Варені овочі — перспективна ніша
Системним вирощуванням овочів займаються не всі агровиробники. Для багатьох — це качелі, і структура посівних площ змінюється щороку від запитів ринку. Така ситуативна стратегія не може гарантувати успішного розвитку бізнесу. Найперше — через відсутність можливостей для планування: на початку сезону складно на стовідсотково бути впевненим у ціні, яка буде на період збирання. Найбільшу рентабельність дає переробка. Але ж водночас — це і великі інвестиції.
Цікаву нішу для розвитку овочевого бізнесу презентувала Анастасія Ярошовець, директор із маркетингу Fozzy Group. Зокрема, на прикладі Ніжинського консервного заводу вона розповіла про те, які овочеві рішення допомагають підприємству залишатись лідером у своїй сфері. Проаналізувавши ринок та потреби кінцевого споживача, компанія запустила напрям варених овочів, які вже активно продаються у мережах. Окремо сирі овочі компанія постачає для закладів громадського харчування.
Загалом для розвитку нових напрямів бізнесу варто компаніям правильно себе позиціонувати. Позитивний імідж та бренд фірми формують усі — і медіа, і співробітники, і споживачі, і навіть конкуренти. Тому й невеликим компаніям варто думати про кожен крок своєї діяльності як про фактор впливу на майбутню репутацію.
Тетяна ЗАНЬКО, спеціально для газети "Агробізнес Сьогодні"
