Однак існують варіанти, як убезпечити себе від раптових поломок техніки. Про це розповіли на вебінарі у прямому ефірі техно-менеджери компанії АМАКО.
Як відомо аграріям, компанія АМАКО – один з найбільших дилерів в Україні з продажу сільськогосподарської техніки та комерційного автотранспорту. Вона представляє такі відомі бренди як Massey Ferguson, BEDNAR, Geringhoff, а також автомобілі IVECO. Пріоритетом у діяльності компанії є післяпродажне обслуговування: постачання запчастин, технічний сервіс, всіляка допомога у вирішенні технологічних завдань.
Керівник департаменту закупівель і продажу запчастин АМАКО Віталій Мороз, зокрема, розповів про як досягається управління найбільшим складом запасних частин в Україні. Корисною була його розповідь про те, як компанія-дилер оптимізувала робочі процесу в пікові періоди роботи, про залучення додаткового персоналу для безперебійного постачання запчастин тощо. Загалом, це дозволило АМАКО зробити максимально ефективним сам процес забезпечення клієнтів необхідними запчастинами.
Керівник департаменту сервісу АМАКО Сергій Малиш розповів, що і як виконувати в господарстві, щоб мінімізувати терміни простоїв техніки. Зокрема, мова йшла про дефектування техніки після закінчення сезону польових робіт, вчасність виконання ТО.
«Важливий елемент якісного обслуговування парку машин у господарстві – рівень кваліфікації інженерів, їхня робота з фокусними клієнтами-аграріями. Також корисною для глядачів була інформація про сервісний контракт, що його сьогодні може надавати клієнтам АМАКО», – зазначив експерт.
Керівник відділу з продажу запчастин Ігор Гуменюк наголосив у своїй доповіді на двох важливих речах: коли і як найбільш вигідно аграріям придбавати запчастини, суттєво зменшивши витрати на їх придання.
«В компанії ми використовуємо три види запасних частин: оригінальні, запчастини, що придбаваються напряму з заводів, а також так звані "аналоги". Тож клієнт-аграрій може вибирати які саме запчастини йому обирати», – відзначив експерт.
Зима хурделить? Дарма! Сервісні інженери АМАКО швидко, компетентно і якісно забезпечать технічне обслуговування в будь-яку пору року. А головне – у гарячу пору: зокрема, під час сівби, яка розпочинається вже невдовзі.
Григорій Мереф'янський
